345db-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 345db এবং এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রত্যেক ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী" বা "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। 345db-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, লগইন করা বা যেকোনোভাবে পরিষেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে স্বীকার করেন।

মূল সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" — 345db ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং এর সমস্ত পরিষেবা।
• "ব্যবহারকারী" — প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
• "ফান্ড" — অ্যাকাউন্টে জমা থাকা টাকার পরিমাণ।
• "বোনাস" — 345db কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট বা অফার।

যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

বয়স ও যোগ্যতা

345db প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো গেমিং কার্যক্রমে অংশ নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। 345db যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট এবং তার মধ্যে থাকা সমস্ত ফান্ড বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ প্রদান করুন।
• একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করুন।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে 345db-কে জানান।
• প্রক্সি বা ভিপিএন ব্যবহার করে নিবন্ধন না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। 345db কখনও আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যাবতীয় কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার উপর বর্তাবে, যদিও না আপনি আমাদের কাছে অননুমোদিত প্রবেশের অভিযোগ যথাসময়ে জানিয়েছেন।

অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 345db সাপোর্ট টিমকে জানান এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর, বিক্রি বা শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — বড় হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও চিহ্নসহ।
• পাবলিক ডিভাইস বা শেয়ার করা নেটওয়ার্কে লগইন থেকে বিরত থাকুন।
• সন্দেহজনক লিংক বা ফিশিং বার্তায় ক্লিক না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

জমা ও উত্তোলন নীতি

স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি

345db-এ বর্তমানে নিচের মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে লেনদেন করা যায়:

• bKash — সর্বাধিক ব্যবহৃত মোবাইল ফিনান্সিয়াল সেবা
• Nagad — ডাক বিভাগের ডিজিটাল লেনদেন সেবা
• Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট সেবা
• Upay — ইউনাইটেড কমার্শিয়াল ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং

জমার শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (সকল পদ্ধতিতে সমান)।
• জমার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর বা ট্রানজেকশন আইডি উল্লেখ করুন।
• শুধুমাত্র নিজ নামে নিবন্ধিত মোবাইল অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া গ্রহণযোগ্য।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে করা জমা প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে।

উত্তোলনের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• উত্তোলন সাধারণত ১০–৪৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলনের অনুরোধ যাচাই সাপেক্ষে প্রক্রিয়া করা হবে।
• শুধুমাত্র নিজ নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে উত্তোলন করা যাবে।
• বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

স্বাগত বোনাস

345db নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রথম জমায় ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, ফলে মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। যদি ৳১৮,০০০ জমা দেন, তাহলে ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২৬,০০০।

ওয়েজারিং শর্ত

প্রাপ্ত বোনাসের পরিমাণের উপর ২০ গুণ (20x) ওয়েজারিং প্রয়োজন। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস অর্থের উপর গণনা করা হয়, জমার উপর নয়। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাস পেলে বোনাস জয় উত্তোলন করার আগে ৳২০,০০০ পর্যন্ত বাজি ধরতে হবে।

• বোনাস শুধুমাত্র 345db প্ল্যাটফর্মে গেম খেলার জন্য ব্যবহারযোগ্য।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• 345db বিনা নোটিশে বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

গেমিং বিধিমালা

345db প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সমস্ত গেম — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট ও ফিশিং গেম — সুনির্দিষ্ট নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিধিমালা গেম ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে।

সাধারণ গেমিং বিধি

• খেলা শুরু করার আগে নিজের অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স নিশ্চিত করুন।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অনির্ধারিতভাবে শেষ হলে 345db প্রযোজ্য নিয়মে সমাধান দেবে।
• কোনো গেমে কারসাজি বা সফটওয়্যার ব্যবহারের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• একটি নির্দিষ্ট গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে 24/7 সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি ও অন্যান্য স্পোর্টস ইভেন্টে বেটিং করার সময় 345db-এর বাজার বিধিমালা প্রযোজ্য। বেটিং অড্‌স পরিবর্তনশীল এবং ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগ পর্যন্ত বাজি পরিবর্তন করা যেতে পারে। ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

345db প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এসব কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাহায্যে গেম খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারীর পরিচয় ধারণ বা তাদের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপ করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

345db কর্তৃক স্থগিত

নিচের পরিস্থিতিতে 345db যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের সুস্পষ্ট প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• অ্যাকাউন্টে জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ হলে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ হলে।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত স্বেচ্ছায় বন্ধের জন্য 345db সহায়তা টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে বকেয়া উত্তোলন ও অসমাপ্ত বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

345db একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিচের পরিস্থিতিতে 345db কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতার কারণে গেম মধ্যবর্তে বন্ধ হলে।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
• অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (Force Majeure) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি বিধিনিষেধ ইত্যাদি।
• ব্যবহারকারীর নিজের কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।

গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম যাতে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে। 345db ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করার পরামর্শ দেয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

345db ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। প্ল্যাটফর্মে এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি 345db-এর গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মতি দিচ্ছেন।

• সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
• ব্যবহারকারী তার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

শর্তাবলী পরিবর্তন

345db যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব অবহিত করা হবে — ওয়েবসাইটে নোটিশ, ইন-অ্যাপ বার্তা বা অ্যাকাউন্ট ইমেইলের মাধ্যমে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলী গ্রহণ হিসেবে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে 345db সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সেবা দিতে প্রস্তুত।